Investigating - Dzień dobry, Obserwujemy nieprawidłowości w działaniu systemów transakcyjnych wymienionych niżej banków, w wyniku których niedostępne są wskazane metody płatności:
Bank MIllenium PSD2 PIS
Pozostałe kanały płatności dostępne w ramach bramki płatniczej Autopay działają bez zakłóceń. O przywróceniu dostępności wymienionych form płatności poinformujemy w kolejnej wiadomości.
Przepraszamy za niedogodności.
Dear Customer, We are observing irregularities in the operation of the transaction systems of the banks listed below, as a result of which the indicated payment methods are unavailable:
Bank Millenium PSD2 PIS
Other payment channels available through the Autopay payment gateway are operating smoothly. We will inform you about the restoration of the availability of the listed payment methods in a subsequent message.
We apologize for the inconvenience.
Aug 06, 2026 - 08:44 CEST
Dzień dobry, Informujemy, że w związku z planowanymi pracami technicznymi w obszarze systemów kartowych, w dniu 12.08.2026 r. w godzinach 01:00-02:00 mogą wystąpić krótkotrwałe przerwy w działaniu usług kartowych. Przewidywany czas pojedynczych niedostępności nie powinien przekroczyć 1 minuty.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Dear Customer, Please be advised that due to scheduled maintenance on our card systems, there may be brief interruptions in card services on August 12, 2026, between 1:00 a.m. and 2:00 a.m. The expected duration of each outage should not exceed 1 minute.
We apologize for any inconvenience. Posted on
Jul 30, 2026 - 12:34 CEST
Dzień dobry, W nocy 25 sierpnia w godzinach 22:00 - 00:00 zaplanowane zostały prace serwisowe.
W trakcie prac mogą wystąpić krótkotrwałe przerwy w dostępie do aplikacji, trwające maksymalnie pojedyncze minuty. Zdarzenia te będą kontrolowane i monitorowane przez nasze zespoły techniczne.
Dołożymy wszelkich starań, aby wpływ prac na bieżące operacje był możliwie ograniczony Posted on
Aug 10, 2026 - 09:42 CEST
Dzień dobry, W nocy 25 sierpnia w godzinach 22:00 - 00:00 zaplanowane zostały prace serwisowe.
W trakcie prac mogą wystąpić krótkotrwałe przerwy w dostępie do aplikacji, trwające maksymalnie pojedyncze minuty. Zdarzenia te będą kontrolowane i monitorowane przez nasze zespoły techniczne.
Dołożymy wszelkich starań, aby wpływ prac na bieżące operacje był możliwie ograniczony Posted on
Aug 10, 2026 - 09:43 CEST
Resolved -
This incident has been resolved.
Aug 10, 08:56 CEST
Investigating -
Dzień dobry, Obecnie występują problemy, w związku z którymi dla części przelewów zleconych do Pekao SA mogą występować opóźnienia w realizacji oraz w przekazaniu statusu końcowego zlecenia.
Przepraszamy za niedogodności.
Dear Customer, We are currently experiencing an issue that may cause delays in the processing of some transfers submitted to Pekao SA, as well as delays in the delivery of the final transaction status.
We apologize for any inconvenience caused.
Aug 8, 15:22 CEST
Resolved -
This incident has been resolved.
Aug 10, 08:56 CEST
Investigating -
Dzień dobry, Obecnie występują problemy, w związku z którymi dla części przelewów zleconych do Pekao SA mogą występować opóźnienia w realizacji oraz w przekazaniu statusu końcowego zlecenia.
Przepraszamy za niedogodności.
Dear Customer, We are currently experiencing an issue that may cause delays in the processing of some transfers submitted to Pekao SA, as well as delays in the delivery of the final transaction status.
We apologize for any inconvenience caused.
Aug 8, 15:21 CEST
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Aug 8, 03:00 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 8, 00:00 CEST
Scheduled -
Dzień dobry,
Informujemy o pracach modernizacyjnych nad systemami transakcyjnymi banków, które odbędą się zgodnie z następującym planem:
Velo Bank 2026-08-08 00:00 - 2026-08-08 03:00
Pozostałe kanały płatności dostępne w ramach bramki płatniczej Autopay będą działać bez zakłóceń.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Dear Customer,
We would like to inform you about the planned maintenance on the banks' transactional systems, which will take place according to the following schedule:
Velo Bank 2026-08-08 00:00 AM - 2026-08-08 03:00 AM
Other payment channels available through the Autopay payment gateway will continue to operate without interruption.
We apologize for any inconvenience you may have experienced.
Aug 7, 13:27 CEST
Resolved -
This incident has been resolved.
Aug 7, 21:20 CEST
Monitoring -
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Aug 7, 17:20 CEST
Investigating -
Dzień dobry, Obserwujemy nieprawidłowości w działaniu systemów transakcyjnych, w wyniku których niedostępne są wskazane metody płatności:
1803 - PKO BP PSD2 PIS
Pozostałe kanały płatności dostępne w ramach bramki płatniczej Autopay działają bez zakłóceń. O przywróceniu dostępności wymienionych form płatności poinformujemy w kolejnej wiadomości.
Przepraszamy za niedogodności.
Dear Customer, We are observing irregularities in the operation of the transaction systems, as a result of which the indicated payment methods are unavailable:
1803 - PKO BP PSD2 PIS
Other payment channels available through the Autopay payment gateway are operating smoothly. We will inform you about the restoration of the availability of the listed payment methods in a subsequent message.
We apologize for the inconvenience.
Aug 7, 16:20 CEST
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Aug 7, 02:00 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 7, 01:00 CEST
Scheduled -
Dzień dobry, Informujemy, że w związku z planowanymi pracami technicznymi w obszarze systemów kartowych, w dniu 7.08.2026 r. w godzinach 01:00-02:00 mogą wystąpić krótkotrwałe przerwy w działaniu usług kartowych. Przewidywany czas pojedynczych niedostępności nie powinien przekroczyć 1 minuty.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Dear Customer, Please be advised that due to scheduled maintenance on our card systems, there may be brief interruptions in card services on August 7, 2026, between 1:00 a.m. and 2:00 a.m. The expected duration of each outage should not exceed 1 minute.
We apologize for any inconvenience.
Jul 30, 13:52 CEST
Resolved -
This incident has been resolved.
Aug 6, 12:22 CEST
Investigating -
Dzień dobry, Obserwujemy nieprawidłowości w działaniu systemów transakcyjnych wymienionych niżej banków, w wyniku których niedostępne są wskazane metody płatności:
Erste PSD2 PIS
Pozostałe kanały płatności dostępne w ramach bramki płatniczej Autopay działają bez zakłóceń. O przywróceniu dostępności wymienionych form płatności poinformujemy w kolejnej wiadomości.
Przepraszamy za niedogodności.
Dear Customer, We are observing irregularities in the operation of the transaction systems of the banks listed below, as a result of which the indicated payment methods are unavailable:
Erste PSD2 PIS
Other payment channels available through the Autopay payment gateway are operating smoothly. We will inform you about the restoration of the availability of the listed payment methods in a subsequent message.
We apologize for the inconvenience.
Aug 5, 15:02 CEST
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Aug 5, 13:00 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 5, 09:00 CEST
Scheduled -
Planowany termin: 5 sierpnia 2026 r., godz. 09:00–13:00 CEST
W podanym terminie będą prowadzone planowane prace serwisowe w środowisku Staging, które mogą mieć wpływ na działanie Usługi Bramki Płatniczej oraz Usługi Weryfikacji.
W trakcie prac mogą występować okresowe przerwy w dostępności usług.
Jeżeli po zakończeniu prac, tj. po godzinie 13:00 CEST, zaobserwują Państwo jakiekolwiek nieprawidłowości w działaniu usług, prosimy o ich niezwłoczne zgłoszenie.
----
Scheduled window: 5 August 2026, 09:00–13:00 CEST
Scheduled maintenance will be carried out in the Staging environment during the above time window. The maintenance may affect the Payment Gateway Service and the Verification Service.
During the maintenance window, temporary interruptions in service availability may occur.
If you notice any issues after the maintenance has been completed (after 13:00 CEST on 5 August 2026), please report them to us as soon as possible.
Jul 22, 09:29 CEST
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Aug 5, 05:00 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 5, 03:00 CEST
Scheduled -
Dzień dobry,
Z uwagi na prace serwisowe w infrastrukturze PayPo w dniu 05.08.2026 w godzinach 03:00 - 05:00 nastąpi przerwa w działaniu PayPo w bramce płatniczej (kanał o Gateway ID: 705). Kanał płatności nie będzie dostępy.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Dear Customer,
Due to maintenance work on the PayPo infrastructure on 05.08.2026 from 3:00 a.m. to 5:00 a.m., there will be an interruption in PayPo service at the payment gateway (channel with Gateway ID: 705). The payment channel will be unavailable.
We apologize for any inconvenience.
Aug 3, 12:57 CEST
Resolved -
This incident has been resolved.
Aug 3, 13:40 CEST
Identified -
Dzień dobry, Obserwujemy nieprawidłowości w działaniu systemów transakcyjnych wymienionych niżej banków, w wyniku których niedostępne są wskazane metody płatności:
59 Credit Agricole PBL 1809 Credit Agricole PIS
Pozostałe kanały płatności dostępne w ramach bramki płatniczej Autopay działają bez zakłóceń. O przywróceniu dostępności wymienionych form płatności poinformujemy w kolejnej wiadomości.
Przepraszamy za niedogodności.
Dear Customer, We are observing irregularities in the operation of the transaction systems of the banks listed below, as a result of which the indicated payment methods are unavailable:
59 Credit Agricole PBL 1809 Credit Agricole PIS
Other payment channels available through the Autopay payment gateway are operating smoothly. We will inform you about the restoration of the availability of the listed payment methods in a subsequent message.
We apologize for the inconvenience.
Aug 3, 12:18 CEST
Resolved -
This incident has been resolved.
Aug 3, 08:09 CEST
Investigating -
Dzień dobry,
Z przyczyn technicznych aktualnie nie jest dostępne zlecanie przelewów do PEKAO. W kolejnej wiadomości poinformujemy o rozwiązaniu problemu.
Przepraszamy za niedogodności.
Dear Customer,
due to technical reasons it is currently not possible to order transfers to PEKAO. In the next message we will inform you when the problem is resolved.
We apologize for any inconvenience you may have experienced.
Aug 3, 08:06 CEST
Resolved -
This incident has been resolved.
Aug 3, 08:09 CEST
Investigating -
Dzień dobry,
Z przyczyn technicznych aktualnie nie jest dostępne zlecanie przelewów do PEKAO. W kolejnej wiadomości poinformujemy o rozwiązaniu problemu.
Przepraszamy za niedogodności.
Dear Customer,
Due to technical reasons it is currently not possible to order transfers to PEKAO. In the next message we will inform you when the problem is resolved.
We apologize for any inconvenience you may have experienced.
Aug 3, 08:07 CEST
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Aug 2, 04:30 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 2, 00:30 CEST
Scheduled -
Dzień dobry,
Informujemy o pracach modernizacyjnych nad systemami transakcyjnymi banków, które odbędą się zgodnie z następującym planem:
BNP Paribas 2026-08-02 00:30 - 2026-08-02 04:30
Pozostałe kanały płatności dostępne w ramach bramki płatniczej Autopay będą działać bez zakłóceń.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Dear Customer,
We would like to inform you about the planned maintenance on the banks' transactional systems, which will take place according to the following schedule:
BNP Paribas 2026-08-02 00:30 AM - 2026-08-02 04:30 AM
Other payment channels available through the Autopay payment gateway will continue to operate without interruption.
We apologize for any inconvenience you may have experienced.
Jul 31, 12:40 CEST
Resolved -
This incident has been resolved.
Jul 27, 17:23 CEST
Investigating -
Dzień dobry,
Odnotowaliśmy nieprawidłowości w działaniu naszej bramki płatniczej na środowisku testowym. Pracujemy nad ich wyeliminowaniem. Będziemy informować o postępach prac w następnych komunikatach.
Przepraszamy za niedogodności.
Dear Customer,
We have detected some issues with our payment gateway on the test environment. We are working to resolve them. We will provide updates on our progress in future announcements.
We apologize for the inconvenience.
Jul 27, 16:45 CEST